Mijn Klacht:

Abonnement afgesloten bij anwb en kreeg hierbij gratis aangeboden aktie woonplaatservice.
Nu kreeg ik een digitale faktuur en zie dat ze de woonplaatservice stilblijvend hebben verlengt.
Heb meteen zondag 25 een mailtje verstuurd aan anwb en zeggen dat ik dit moest opzeggen voor 15 nov 2012.
Ik heb woonplaatsservice niet afgesloten en nu moet ik geheel 2013 dit ook betalen.
men heeft mij hiervan niet bericht.
Wat een praktijken ze bieden je iets gratis aan bij je abonnement tot aan het einde van het jaar en dan wordt het zonder je weten verlengd tot eind 2013.

Gewenste Oplossing:

Woonplaats service voor 2013 beëndigen.