Mijn Klacht:

Ik wilde uit de aanbieding van o.a. Kampioen en de folder een lage wandelschoen hebben maat 47. Al een maand lang krijg ik op de site de melding dat enkel maat 40 leverbaar is. Afgelopen maandag in de winkel in Gouda was volgens hun info maat 47 wel te leveren en is de bestelling geplaatst. Nu, donderdag, het zou één dag later geleverd worden, krijg ik een mail dat de schoen niet leverbaar is. Ook andere modellen lukt het mij niet in die maat te bestellen. Zijn de webshoppagina’s ter opvulling of is de aanbieding een farce? Op mails en klachten krijg ik geen reactie, anders dan de automatische melding van ontvangst.

Gewenste Oplossing:

Als datgene waarmee men adverteert ook geleverd kan worden.