Mijn Klacht:
klacht 2
tickets bestellen via Site gaat absurd slecht.
lees mijn 1e klacht. Vandaag wederom gebeld en site geeft inderdaad 3 kaartje volwassenen en 3 kaartjes kinderen1
Ik heb nodig 2 kaartjes volwassenen en 3 kinderen.
Dit is volgens mevr Ineke niet te doen, omdat ik ze alle 6 moet bestellen en anders de kinderen apart zitten.
Hiervoor heb ik dus 2 uur energie verspilt met de nodige telefoonkosten!
Dit staat niet op de site, maar blind moeten wij het zo interpreteren?????
Geen ANWB korting geen gratis lichtstafje ivm extra ledenvoordeel Platina.
Nu dus gewoon telefonisch contact met het theater en werd vriendelijk geholpen!
ANWB geef op jullie site duidelijk weer wat echt de bedoeling is. Deze klant is erg boos en teleurgesteld!
Dit was mijn verhaal!
Theater Hofnar begreep overigens ook niet jullie manier van reserveren!
Gewenste Oplossing:
ANWB geef op jullie site duidelijk weer wat echt de bedoeling is. Deze klant is erg boos en teleurgesteld!
Dit was mijn verhaal!
Theater Hofnar begreep overigens ook niet jullie manier van reserveren!
