Mijn Klacht:
Steeds wordt mijn wachtwoord afgekeurd. Ik heb er meer dan een. Kan ik een nieuw wachtwoord krijgen?
Gewenste Oplossing:
Als ik het beloofde cadeautje voor diamanten lidmaatschap in ontvangst kan nemen!
Een klant van ANWB ervaart problemen met het inloggen, omdat zijn wachtwoord steeds wordt afgekeurd. Hij vraagt zich af of het mogelijk is om een nieuw wachtwoord te ontvangen.
Steeds wordt mijn wachtwoord afgekeurd. Ik heb er meer dan een. Kan ik een nieuw wachtwoord krijgen?
Als ik het beloofde cadeautje voor diamanten lidmaatschap in ontvangst kan nemen!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM