Rohedesa op 09 september 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een klant van de ANWB uit zijn onvrede over de verplichte kosten van 15 euro voor een dienst die hij niet wenst. Hij is tevreden met zijn huidige pakket, maar ziet de extra kosten als overbodig.
Ben het helemaal eens met de vorige klachtmelding. Ook ik heb een pakket met Nederland- en woonplaatsservice voor 80 euro en ben daar zeer tevreden over! Ik heb niets meer (vervangende auto) en niets minder nodig.
Waarom 15 euro betalen voor iets dat je niet wilt?
Mijn huidige pakket behouden voor 80 euro.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
