Mijn Klacht:
Ik kan ook nergens inloggen voor mijn gratis verassing.
Gewenste Oplossing:
Als het verrassverrassing maar waar is
wrampersad op 19 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een klant van ANWB heeft problemen met inloggen om toegang te krijgen tot een gratis verrassing die als cadeautje is aangeboden. Ondanks meerdere pogingen lukt het de klant niet om in te loggen. De klacht is goedgekeurd.
Ik kan ook nergens inloggen voor mijn gratis verassing.
Als het verrassverrassing maar waar is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM