Klacht: verrassing platina 2015

G Den Hartog op 16 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 16 december 2014

Een klant van ANWB heeft moeite met het vinden van informatie over de 'Verrassing Platina 2015' op de website van het bedrijf. De klant vraagt zich af waar deze informatie te traceren is, aangezien deze niet zichtbaar lijkt te zijn.

Mijn Klacht:

Waar kan ik dit vinden , die Verrassing?? is nergens te traceren op jullie website.

Gewenste Oplossing:

wanneer ik weet waar ik de verrassing kan vinden op de website van de ANWB

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM