Klacht: Verrassing niet in te zien

gevel op 21 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 21 december 2014

Een gebruiker kan niet inloggen op de website anwb.nl/platina2015 om een verrassing in te zien. Dit probleem heeft geleid tot frustratie, aangezien toegang tot de informatie niet mogelijk is. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Inloggen op anwb.nl/platina2015 om verrassing in te zien is niet mogelijk

Gewenste Oplossing:

Tevredenheid bij oplossing van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM