Mijn Klacht:
Inloggen lukt niet
Gewenste Oplossing:
als het inloggen wel lukt
[email protected] op 14 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een klant heeft problemen met het inloggen op de website van ANWB. Ondanks herhaalde pogingen is het niet gelukt om toegang te krijgen. De klant uit zijn frustratie over deze situatie.
Inloggen lukt niet
als het inloggen wel lukt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM