Mijn Klacht:
Een ongehoorde verhoging van het lidmaatschapsgeld onder de noemer “… onze leden weten niet altijd waar ze recht op hebben bij pech en waarvoor ze nu precies betalen. …. om teleurstellingen te voorkomen hebben wij onze Wegenwachtpakketten aangepast.”
Ik heb altijd geweten waar ik recht op heb en waarvoor ik de ANWB betaal(de). En als ik ook in 2015 pechhulp in mijn woonplaats wil -zoals ik tot nu toe had – ben ik gedwongen per 2015 € 15,– per jaar meer te betalen, is bijna 20% meer.
Gewenste Oplossing:
terugdraaien van de voorgestelde verhoging.
