Mijn Klacht:
ik kan niet op de site voor de verassing van zilver pas
Gewenste Oplossing:
wat moet ik doen
Een klant heeft problemen met het toegang krijgen tot de website voor de verrassing van de zilver pas van ANWB. Ondanks pogingen lukt het niet om de benodigde informatie te verkrijgen. De klacht is goedgekeurd.
ik kan niet op de site voor de verassing van zilver pas
wat moet ik doen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM