Terug

Klacht: Trouwe klanten kado

Co van Vliet op 08 december 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 8 december 2015

Een klant van de ANWB heeft zijn oude lidmaatschapskaart ingeleverd in de hoop op een beloning voor trouwe klanten. Na eerdere pogingen om een cadeau te ontvangen, kreeg hij deze keer een platina kaart en een bic chopper met het ANWB-logo, wat hij als teleurstellend ervaart.

Mijn Klacht:

Deze week nieuwe ANWB lidmaatschapskaart ontvangen met daarbij de uitnodiging de oude kaart in te leveren voor een mooi kado. Aangezien ik al 3 jaar achtereen mijn oude kaart heb ingeleverd en te horen kreeg, helaas meneer de kado\’s zijn op, deze keer, moest toch in de buurt zijn, de kaart maar eerder ingeleverd. En wat was mijn trouwe klanten kado? Platina kaart was goed om gratis reclame te mogen lopen met een bic chopper voorzien van natuurlijk het ANWB logo. Hartelijk dank ANWB

Gewenste Oplossing:

Neem je leden serieus en stop met het klanten trekken naar jullie te dure winkels.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met ANWB

Andere klachten over ANWB

Alle klachten over ANWB →

Vergelijkbare klachten in Pechhulpdiensten

Alle klachten in Pechhulpdiensten →
Meld uw Klacht over ANWB
Zo werkt het