Klacht: toezending bronsen kaart van deanw.

M.H.Lenaers op 11 januari 2017 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 11 januari 2017

Een lid van de ANWB ontving recentelijk een brief met een bronzen kaart, terwijl zij al in het bezit zijn van een platina kaart. Het lid vraagt zich af wat er met de bronzen kaart gedaan moet worden, aangezien zij al lange tijd lid zijn.

Mijn Klacht:

jongsleden ontving ik van de anwb een brief met de bronzen kaart op naam van mevr.m lenaers lidmaatschapsnummer 284545840.
wij hebben reeds een platina kaart .
wij zijn lid vanaf 1970.
wat moet ik hiermee doen?
U kunt mij bereiken op e-mail adres [email protected].
b.v.d. m lenaers

Gewenste Oplossing:

als ik van
u bericht heb ontvangen.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM