Mijn Klacht:
We zouden een mededeling krijgen over de nieuwe tarieven . Dit stond in één van de Kampioen gidsen. Niets hebben we daarover ontvangen. N Nu wordt -zonder dat we hebben kunnen overleggen – het bedrag van 106,95 van onze rekening geschreven.
Gebeld met één van Uw medewerkers en die zei dat dat nu niet meer verandert kan worden. Mijn vraag is”waarom niet”. kunt U dit doen zonder overleg. Wij hebben nl. geen trekhaak meer, dus geen aanhangwagen en zo nog meer dingen die voor ons niet van toepassing meer zijn.
dit is dus geen fout -gemaakt door ons- maar een fout van Uw kant daar U ons geen gelegenheid heeft gegeven het contract te veranderen. Graag zsm.antwoord hierover
Gewenste Oplossing:
Als ik nu nog voor komend jaar het lidmaatschap kan veranderen. Ben tenslotte niet voor niets -sinds 1969- lid, om zo behandelt te worden.
