Klacht: tbk

ruud pronk op 26 april 2013 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 26 april 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

wegens cyberaanval onlangs was het betalingsverkeer onveilig en bijna niet mogelijk.
Dit heb ik zowel telefonisch en via email bij het incassoburo TKB kenbaar gemaakt (althans geprobeerd want via de telefoon kreeg ik het volgende keuze menu: heeft U een vraag over een nog niet betaalde factuur dan adviseren wij U deze zo snel mogelijk te betalen).
Uiteindelijk heb ik alsnog een rekening van 44,30 euro incassokosten gekregen.

Gewenste Oplossing:

Een oplossing zoek ik niet meer want ik heb mijn lidmaatschap (10 jaar via mijn werkgever en nu al weer 3 jaar op persoonlijke titel) reeds opgezegd.
Wat ik wel hoop dat deze organisatie/vereniging in het vervolg beter om zich heen kijkt bij het uitzoeken van incasso organisaties/bedrijven want TKB komt bij diverse belangenorganisaties nu niet bepaald als bonafide uit de bus zie Radar en Kassa

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM