Klacht: Sokken besteld maar nooit gekregen

mike12345456 op 24 maart 2017 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 24 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ondanks dat er een actie liep 2 halen 1 betalen heb ik het 2e paar nooit gekregen, na 1 x bellen werd mij toegezegd dat ik de sokken alsnog zou krijgen — niet dus—, wachten wachten — weer gebeld weer een toezegging zelfs met mail gehad, helaas 3 weken later nog geen sokken!!!
bestelnummer 111-103153051

Gewenste Oplossing:

Laat ik het zo zeggen, uiterst teleurgesteld en ik zou in ieder geval niemand aanraden om hier iets te bestellen, zo ga je niet met je klanten om.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht mike12345456

8 jaren geleden - arrogant bedrijf wil niet mee werken met deze klachten, heb de sokken ook nooit meer mogen ontvangen

Alle klachten die gemeld zijn door mike12345456
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM