Mijn Klacht:
nieuwe routeplanner is vreselijk!!! Ik hou voor de boekhouding km standen bij maar straten is moeilijk vast te houden en km kloppen niet meer met oude routeplanner
Gewenste Oplossing:
Zet alsjeblieft de oude routeplanner weer online!!!
Klacht: routeplanner
marcel van der hulst op 14 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van de ANWB routeplanner uit zijn onvrede over de nieuwe versie, die hij als slecht ervaart. Hij heeft moeite met het bijhouden van kilometerstanden en merkt dat de afstanden niet meer overeenkomen met die van de oude routeplanner.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
