Mijn Klacht:
Laat de oude routeplanner terugkomen of geef de leden de kans om te kiezen. Nieuwe is drie keer niets.
Gewenste Oplossing:
Als je op de site kunt kiezen en niet verstoppen!!!!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van ANWB uit onvrede over de nieuwe routeplanner en verzoekt om de oude versie terug te brengen of leden de keuze te geven tussen de twee. De nieuwe routeplanner voldoet volgens de klager niet aan de verwachtingen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
