Klacht: rijgedrag ANWB

x nvt op 17 mei 2016 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 17 mei 2016

Een klant heeft geklaagd over het rijgedrag van een ANWB-chauffeur van bus 3-VBF-18. De chauffeur zou bewust niet deelnemen aan het ritsen bij de brug over de Vecht bij Vreeland en zich bumperklevend hebben opgesteld, wat als storend werd ervaren.

Mijn Klacht:

Chauffeur van bus 3-VBF-18 deed heel bewust NIET mee, bumper klevend, aan het ritsen bij de brug over de vecht bij Vreeland zojuist, en was een dissonant.

Gewenste Oplossing:

ANWB dient voorbeeld te geven. Graag chauffeur aanspreken.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM