Mijn Klacht:
de site werkt niet
Gewenste Oplossing:
Als de site wel werkt
Tinkelebink1 op 16 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een klant heeft problemen ervaren met de website van ANWB, die niet functioneert zoals verwacht. Dit heeft geleid tot onvrede over de prijs-waardering van de pechhulpdiensten. De klacht is goedgekeurd.
de site werkt niet
Als de site wel werkt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM