Klacht: platinageschenk2015

Jeanne1944 op 11 januari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 11 januari 2015

Een klant heeft problemen met inloggen op de website van ANWB voor het platinageschenk van 2015. Ondanks meerdere pogingen blijft toegang tot de site uit.

Mijn Klacht:

Ik kan niet inloggen op anwb.nl/platin2015.

Gewenste Oplossing:

Als ik bericht van u krijg hoe ik moet inlggen en dat dit dan ook lukt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM