Mijn Klacht:
Ik kan niet inloggen op anwb.nl/platin2015.
Gewenste Oplossing:
Als ik bericht van u krijg hoe ik moet inlggen en dat dit dan ook lukt.
Jeanne1944 op 11 januari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een klant heeft problemen met inloggen op de website van ANWB voor het platinageschenk van 2015. Ondanks meerdere pogingen blijft toegang tot de site uit.
Ik kan niet inloggen op anwb.nl/platin2015.
Als ik bericht van u krijg hoe ik moet inlggen en dat dit dan ook lukt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM