Mijn Klacht:
kan niet inloggen op de site ANWB.nl/platina2015
Gewenste Oplossing:
als ik wel kan inloggen
Een gebruiker heeft problemen met het inloggen op de website ANWB.nl/platina2015. Ondanks meerdere pogingen lukt het niet om toegang te krijgen tot zijn account. De klacht is goedgekeurd.
kan niet inloggen op de site ANWB.nl/platina2015
als ik wel kan inloggen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM