Klacht: platina pas

To van Oyen op 01 februari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 1 februari 2015

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd om een geschikt cadeautje te verkrijgen met behulp van de ANWB, maar deze pogingen zijn niet succesvol geweest. De klant ervaart frustratie over het proces en het ontbreken van een oplossing.

Mijn Klacht:

Ondanks meerdere pogingen lukt het me niet om bij het passende cadeautje te komen

Gewenste Oplossing:

Als ik weet hoe ik er wel bij kan konen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM