Mijn Klacht:
Ook wij kunnen niet bij het cadeau. Moet zeker erg spannend wezen.
Gewenste Oplossing:
Website gaarne toegankelijk maken. Ben al een week aan het zoeken.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van ANWB meldt dat zij geen toegang hebben tot een cadeau dat bij hun platina kaart hoort. De klant uit frustratie over de situatie en vraagt zich af waarom dit probleem bestaat.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
