Klacht: platina 2015

H. Lanjouw op 13 januari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 13 januari 2015

Een klant heeft problemen met het inloggen voor een gratis verrassing bij ANWB. Ondanks meerdere pogingen blijft het inloggen niet succesvol. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Het lukt niet om in te loggen voor de gratis verrassing.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ANWB mij bericht wat de platina verrassing dan wel is.W

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM