Mijn Klacht:
Het lukt niet om in te loggen voor de gratis verrassing.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ANWB mij bericht wat de platina verrassing dan wel is.W
Een klant heeft problemen met het inloggen voor een gratis verrassing bij ANWB. Ondanks meerdere pogingen blijft het inloggen niet succesvol. De klacht is goedgekeurd.
Het lukt niet om in te loggen voor de gratis verrassing.
Wanneer ANWB mij bericht wat de platina verrassing dan wel is.W
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM