Klacht: passend cadeautje voor lidmaatschap

dreijer op 15 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 15 december 2014

Een klant van ANWB heeft problemen met inloggen op de website om gebruik te maken van een passend cadeautje voor hun lidmaatschap. Ondanks meerdere pogingen lukt het niet om toegang te krijgen tot de benodigde informatie. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

niet in te loggen

Gewenste Oplossing:

als u doet wat u beloofs

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM