Mijn Klacht:
kan niet inloggen op de site om te ontdekken wat voor gratis verrassing er klaar ligt.
Gewenste Oplossing:
antwoord op bovenstaande.
Een klant van ANWB heeft moeite met inloggen op de website om informatie te verkrijgen over een gratis verrassing. Ondanks herhaalde pogingen blijft toegang tot de site uit.
kan niet inloggen op de site om te ontdekken wat voor gratis verrassing er klaar ligt.
antwoord op bovenstaande.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM