Klacht: passend cadeautje

arjan68 op 21 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 21 december 2014

Een klant van ANWB heeft moeite met inloggen op de website om informatie te verkrijgen over een gratis verrassing. Ondanks herhaalde pogingen blijft toegang tot de site uit.

Mijn Klacht:

kan niet inloggen op de site om te ontdekken wat voor gratis verrassing er klaar ligt.

Gewenste Oplossing:

antwoord op bovenstaande.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM