Klacht: passend cadeautje?????

Doki en Diane op 20 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 20 december 2014

Een klant heeft recent de blauwe pas van ANWB ontvangen, die beloofd werd als een jaar veilig op weg met een passend cadeautje. Bij het invoeren van de code op de website kreeg de klant echter geen resultaat.

Mijn Klacht:

Net de blauwe pas gekregen. Lekker gemaakt met een jaar veilig op weg met een passend cadeautje…….. anwb.nl/blauw2015 ingetoetst: NIKS

Gewenste Oplossing:

Hoe nu verder????

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM