Mijn Klacht:
In 2013 heb ik mijn WW lidmaatschap zowel telefonisch bij de ANWB als in een ANWB winkel mondeling opgezegd! Er werd toen NIET verteld dat die opzegging schriftelijk en kennelijk bij aangetekend schrijven diende te geschieden. Er werd mondeling gezegd dat het lidmaatschap per 1 januari 2013 beëindigd zou worden. Ik dacht dat de afspraak door de ANWB nagekomen zou worden. Niet dus! In januari jl. ontving ik tot mijn verbazing een Acceptgiro kaart voor het lidmaatschap 2014!! Gebeld met de ANWB . Daar werd glashard beweert dat ze nooit in 2013 een (schriftelijke) opzegging hadden ontvangen! Vervolgens werd er tot op heden gedreigd met gerechtelijke incasso als ik mijn contributie niet betalen zou! Inmiddels is mij duidelijk geworden dat de ANWB ook naar andere leden dezelfde truc uithaalt gelet op soortgelijke klachten! Een dergelijke onbetrouwbare houding mag je verwachten van een louche maatschappij maar toch niet van de ANWB die zich voortdurend profileert als beschermer van de consument! U bent gewaarschuwd!
Gewenste Oplossing:
Haal dit soort streken niet meer uit als je je eigen organisatie serieus neemt!
