Steen26 op 26 december 2012 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een klant van de ANWB uit zijn onvrede over de opzegprocedure van het lidmaatschap. Volgens de klant zou de wet maandelijkse opzegging moeten toestaan, maar de ANWB hanteert eigen regels waardoor men bij niet tijdig opzeggen verplicht is een jaar door te betalen. De klant vindt dit onterecht en belachelijk.
De wet zegt dat je dus je lidmaatschap op moet kunnen zeggen per maand.
ANWB maakt hun eigen regels en als je niet voor 17 november 2012 opzegt BETAAL JE GEWOON EEN JAAR DOOR. BELACHELIJK!!!!
Zoals de wet beschrijft, gewoon per maand opzeggen!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
