Jongens op 22 januari 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een lid van de ANWB heeft zijn lidmaatschap niet tijdig opgezegd en bevindt zich momenteel in de WSNP, waardoor hij zijn auto heeft moeten verkopen en geen wegenwacht meer nodig heeft. Na telefonisch contact met de ANWB kreeg hij te horen dat opzegging niet meer mogelijk is, waardoor hij een nota van € 129 moet betalen, wat hij niet kan veroorloven.
Door omstandig heden heb ik mijn lidmaatschap 2014 niet op tijd opgezegd. Ik doorloop momenteel de WSNP, heb daardoor mijn auto weg moeten doen en dus geen wegenwacht meer nodig. Vandaag hierover telefonisch contact gehad en ik citeer: Opzegging gaat nu echt niet meer. Dus moet ik de nota ad €.129 betalen en zou niet weten waarvan.
Opzegging met terugwerkende kracht. Iets wat ik ook van een klant en consument vriendelijke vereniging als de ANWB mag verwachten!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
