Klacht: Opzeggen lidmaatschap

H.habraken op 21 januari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 21 januari 2015

Er is een verzoek ingediend om het lidmaatschap bij de ANWB te beëindigen, dat op 15 november 2014 telefonisch is opgezegd en op 2 december 2014 schriftelijk is bevestigd. Ondanks deze opzegging heeft de klager een acceptgiro met een herinnering ontvangen en vraagt nu opnieuw om bevestiging van de beëindiging van het lidmaatschap.

Mijn Klacht:

Wij hebben het lidmaatschap opgezegd bij de ANWB op 15november 2014 telefonisch . Daarnaar hebben wij een opzegbrief naar de ANWB gezonden en die blijkt op 2december 2014 te zijn binnengekomen.
Nu wil ik nogmaals vragen dat het lidmaatschap kan worden beëindigd.,wij hebben toch nog een acceptgiro gekregen met herinnering.
Hoop dat met deze mail het lidmaatschap kan worden beëindigd.
Het lidmaatschapnr is 293099731
Mw H Habraken
Woeziksestraat 25
6604cl Wijchen.
Met vriendelijke groeten ,
H.Habraken.

Gewenste Oplossing:

Ik zou zeer tevreden zijn als het lidmaatschap werd beëindigd.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM