Klacht over ANWB: opzeggen KLACHT.nl

Klacht: opzeggen

veysel cinar op 27 januari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Meld uw Klacht over ANWB

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

ANWB

Categorie Pechhulpdiensten

Status Open

Datum 27 januari 2015

Een klant heeft in juli 2014 zijn lidmaatschap bij ANWB stopgezet, maar ontving desondanks een rekening. Na een verhuizing naar het buitenland en het indienen van een bewijs van uitschrijving, kreeg de klant te horen dat de stopzetting pas per januari 2016 zou ingaan, omdat het bewijs niet was aangekomen. De klant verzoekt nu om onmiddellijke stopzetting van het lidmaatschap en uit onvrede over de gang van zaken.

Mijn Klacht:

ik heb mijn lidmaatschap stopgezet juli 2014,in wij kregen gewoon een rekening. toen weer gebeld omdat wij zijn verhuisdbnaar buitenland. Jullie wilden een bewijs van uitschrijving van de gemeente, die hebben wij ook gestuurd, maar vandaag kreeg ik een brief dat per jan. 2016 wordt stopgezet. Wij hebben weer gebeld, en nu zeggen jullie dat de brief met bewijs van uitschrijving niet is aangekomen.Wij hebben het 2 weken terug gestuurd. Ik wil NU stopzetten van mijn lidmaatschap. Dit is niet netjes van jullie..

Gewenste Oplossing:

ik ben tervreden als ik nu per jan 2015 mijn lidmaatschaop stop gezet wordt en mijn geld wat ik betaald heb wil ik terug ontvangen.Dat is mijn recht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Meld uw Klacht over ANWB

Zo werkt het

Klacht: opzeggen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met ANWB

Andere klachten over ANWB

Vergelijkbare klachten in Pechhulpdiensten