Mijn Klacht:
Ik hoe me zeer in de steek gelaten door de ANWB
ik heb geen geld om auto te rijden door allemaal vervelende omstandigheden dus ik besloot mijn abonnement op te zeggen VOOR 15 november wel te verstaan
Ik wordt zojuist gebeld door een dame van de ANWB dat ik te laat was dus dat ik per 2015 pas uitgeschreven wordt, de datum klopt zei ze maar ik had de datum vast gelogen, daar ging zij van uit, na net een half uur te hebben gejankt omdat ik financieel al aan de grond zit, besluit ik u deze e-mail te sturen met de vraag of hier echt niets aan te doen is, het kan toch niet zo zijn dat jullie mij op deze wijze nog meer in de problemen willen werken, ik heb me immers aan de verplichtingen gehouden, en mij voor leugenaar uit te maken stuit me nog erger tegen de borst, ik ben altijd heel tevreden geweest over de ANWB dus als ik er financieel weer bovenop Ben zou ik gewoon weer lid worden, maar deze ervaring doet mij niet alleen heel veel pijn maar ook mijn mening over menselijkheid is in een klap weggevaagd
Ik hoop intens dat dit niet de normale gang van zaken is bij jullie
Gewenste Oplossing:
Mijn lidmaatschap alsnog stop te zetten
Betalingsregeling gaat helaas ook niet lukken ik heb op dit moment 15 euro per week om mijn 3 kinderen en mezelf van eten te voorzien.
