Klacht: Ophalen cadeautje i.v.m. langdurig lidmaatschap

C. J. van der Gaag op 12 december 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 12 december 2015

C.J. van der Gaag uitte zijn onvrede over de afstand die hij moet reizen om een cadeautje van de ANWB op te halen, wat hem meer kosten aan benzine oplevert dan de waarde van het cadeautje. Hij stelt voor om het cadeau per post te versturen als blijk van waardering voor zijn bijna 30 jaar lidmaatschap. Daarnaast vraagt hij naar de reden van het sluiten van de ANWB-winkel in Winschoten.

Mijn Klacht:

Om bij de dichtstbijzijnde ANWB winkel te komen, moet ik minimaal 30 km reizen. Ik ben dan aanzienlijk meer geld kwijt aan benzine dan wat ik er voor terug krijg,( een boodschappentas van een paar euro). Wanneer U mij voor bijna 30 jaar lidmaatschap wil bedanken, stuur die tas dan maar per post.

Met vriendelijke groet,
C.J. van der Gaag

P.S.
Waarom is de winkel die in Winschoten was gevestigd eigenlijk opgedoekt?

Gewenste Oplossing:

Die heb ik in het vak hierboven al omschreven.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - L.S. Ondergetekende heeft na drie maanden nog geen reactie ontvangen op bovengenoemde klacht en vraag. Met vriendelijke groet, C. J. van der Gaag

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM