klageread1ec94 op 22 oktober 2026 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een klant heeft een onterechte nota ontvangen van ANWB voor een leaseauto voor het jaar 2025. Na contact met ANWB werd de klant doorverwezen naar het indienen van een klachtenformulier, maar de klant verzoekt om directe behandeling van de klacht en een oplossing voor de onterechte nota.
Ik heb sinds 2023 een leaseauto en heb een onterechte nota ontvangen van ANWB voor het jaar 2025. Na contact met ANWB werd ik doorverwezen naar het indienen van een klachtenformulier, maar ik wil graag dat er iemand mijn klacht behandelt en ik een oplossing ontvang voor deze onterechte nota.
Ik verzoek om een behandelaar die mijn klacht persoonlijk oppakt en een oplossing biedt voor de onterechte nota.
Bericht van Robin van Klacht.nl
53 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over ANWB
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
