Mijn Klacht:

Voor de eerste keer in 13 jaar, bel ik naar de ANWB voor hulp aan de weg. Krijg ik doodleuk te horen dat ze voor het probleem dat ik had niet komen omdat het vandalisme was. NIET NORMAAL!! om zo beoordeeld te worden, zonder te hebben gekeken wat er aan de hand was!

Gewenste Oplossing:

We waren tevreden geweest als de ANWB gewoon langs kwam om te kijken wat er aan de auto mankeerde en zeker omdat ik als klant voor het eerst daar heen bel en geen idee heb wat er aan de hand is met mijn auto!