Terug

Klacht: Onbereikbaa

Zoete lieve Gerritje op 15 februari 2016 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Meld uw Klacht over ANWB
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 15 februari 2016

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met ANWB, maar krijgt geen gehoor. De klant, die oud en gehandicapt is, kan het lidmaatschap na 40 jaar niet meer betalen en vindt het frustrerend dat ANWB advertenties plaatst voor nieuwe leden terwijl bestaande leden geen ondersteuning ontvangen.

Mijn Klacht:

Diverse malen geprobeerd om ze te bellen maar nemen echt niet op maar het is wel de enige manier omvan hun lidmaatschap af te komen .
Wij zijn oud en gehandicapt kunnen het niet meer betalen na 40 jaar lidmaatschapmaar ondertussen maken zepagina grote advertenties in hunKampioentijdschrift voor nieuwe gelukzoekers te helpen.

Gewenste Oplossing:

OPZEGGEN LIDMAATSCHAP WEGENWACHT

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Als ik al lees dat ze 0% oplossen vrees ik een lange juridische procedure om op te zeggen, tja moet toch niet gekker worden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met ANWB

Andere klachten over ANWB

Alle klachten over ANWB →

Vergelijkbare klachten in Pechhulpdiensten

Alle klachten in Pechhulpdiensten →
Meld uw Klacht over ANWB
Zo werkt het