Terug

Klacht: Nog steeds geen nieuwe batterij

R. van der Elst op 09 augustus 2013 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 9 augustus 2013

Een klant heeft herhaaldelijk verzocht om een nieuwe lithium batterij voor zijn fiets, aangezien de huidige batterij slechts 10 km meegaat. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, heeft hij nog geen reactie ontvangen van de ANWB en is teleurgesteld over de geboden service.

Mijn Klacht:

Ik wil heel graag een nieuwe lithium batterij voor mijn fiets, omdat de huidige batterij slechts goed is voor 10 km.
Wij hebben diverse verzoeken gedaan om zo’n batterij te bemachtigen, maar nog steeds geen reactie gekregen.
Wij zijn ervan uitgegaan dat als je bij de ANWB iets kocht de service goed zou zijn. Helaas niet!

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag een nieuwe batterij, of in ieder weten waar ik deze kan kopen. WWW.adventurefietsen.nl geeft geen enkele reactie. We hebben de Adventure Helpdesk gemaild en gebeld zonder enig succes.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met ANWB

Andere klachten over ANWB

Alle klachten over ANWB →

Vergelijkbare klachten in Pechhulpdiensten

Alle klachten in Pechhulpdiensten →
Meld uw Klacht over ANWB
Zo werkt het