Mijn Klacht:
Ik wil krijg steeds de Nieuwsbrief van de ANWB.
Al 3 x uitgeschreven en zelfs gebeld.
Gewenste Oplossing:
Geen nieuwsbrief meer ontvangen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant ontvangt herhaaldelijk de nieuwsbrief van de ANWB, ondanks dat hij zich drie keer heeft uitgeschreven en zelfs telefonisch contact heeft opgenomen om dit probleem op te lossen. De klant ervaart frustratie door het gebrek aan effectiviteit van de afmeldingen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
