Mijn Klacht:
Er is niets te vinden over een cadeautje als je inlogt op ANWB.nl/blauw2015 .
Gewenste Oplossing:
Het zou netjes zijn als die verrassing alsnog zou komen.
[email protected] op 23 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een klant heeft moeite om informatie te vinden over een cadeautje op de website van ANWB, specifiek op de pagina anwb.nl/blauw2015. Ondanks het inloggen op de site, blijft de gewenste informatie onvindbaar.
Er is niets te vinden over een cadeautje als je inlogt op ANWB.nl/blauw2015 .
Het zou netjes zijn als die verrassing alsnog zou komen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM