weet niet wat hiervan de bedoeling is op 15 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een klant van ANWB ervaart problemen met de verwijzing naar de website anwb.nl/platina2015, die niet functioneert. Daarnaast heeft de klant geen reactie ontvangen op een eerdere e-mail en is het telefonisch contact met ANWB moeilijk vanwege de drukte.
De verwijzing naar ANWB.nl/platina 2015 werkt niet, op een eerdere klacht via mail wordt niet gereageerd en telf. is ANWB niet bereikbaar wegens drukte van de vele bellers, ook klagers over niet werkende site??
Als de ANWB minimaal reageert op berichten of zorgt dat ze telf. bereikbaar zijn.
Nu krijg je het idee dat men denkt zoek het zelf maar uit.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
