Klacht: niet mogelijk om in te loggen op anwb.nl/goud2015 i.v.m cadeautje

Derpers1730Duinen 87 op 17 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 17 december 2014

Een klant heeft problemen met het inloggen op de website anwb.nl/goud2015 in verband met een cadeautje. Ondanks meerdere pogingen lukt het niet om toegang te krijgen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

onmogelijkom in te loggen op anwb i.vm. cadeautje

Gewenste Oplossing:

als we cadeautje toegestuurd krijgen zoals beloofd

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM