Mijn Klacht:
Kan nergens inkomen wordt verwezen naar bedankpagina maar kan deze niet vinden
Gewenste Oplossing:
Zo graag weten hoe ik hier in komt
raves148 op 11 februari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een gebruiker heeft problemen met inloggen op de website anwb.nl/platina2015 en wordt steeds doorverwezen naar een bedankpagina, die niet te vinden is. Dit leidt tot frustratie en het ontbreken van toegang tot de gewenste diensten.
Kan nergens inkomen wordt verwezen naar bedankpagina maar kan deze niet vinden
Zo graag weten hoe ik hier in komt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM