Klacht: niet kunnen inloggen op anwb.nl/platina2015

raves148 op 11 februari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 11 februari 2015

Een gebruiker heeft problemen met inloggen op de website anwb.nl/platina2015 en wordt steeds doorverwezen naar een bedankpagina, die niet te vinden is. Dit leidt tot frustratie en het ontbreken van toegang tot de gewenste diensten.

Mijn Klacht:

Kan nergens inkomen wordt verwezen naar bedankpagina maar kan deze niet vinden

Gewenste Oplossing:

Zo graag weten hoe ik hier in komt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM