Klacht: niet kunnen inloggen op anwb.nl/platina2015

rob stevens op 13 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 13 december 2014

Een gebruiker heeft problemen ervaren met het inloggen op de website anwb.nl/platina2015. Ondanks herhaalde pogingen is het niet gelukt om toegang te krijgen tot zijn account. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Zie hierboven

Gewenste Oplossing:

wanneer ik het beloofde cadeautje wel heb.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM