Familie Berg op 19 januari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een lid van de ANWB ervaart problemen met inloggen op de website anwb.nl/goud2015, wat als teleurstellend wordt ervaren na bijna 23 jaar lidmaatschap. De klager vraagt om een oplossing en hoopt op een reactie van de organisatie.
Goedemiddag ANWB,
Mijn/onze klacht is:
Niet kunnen inloggen op anwb.nl/goud2015
Niet leuk na bijna 23jaar trouw lidmaatschap.
Oplossing???
Wij horen graag van u!
Met vriendelijke groet,
Familie B.Berg
Als deze klacht opgelost wordt binnen een redelijke termijn!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
