Klacht: niet kunnen inloggen en digikluis

[email protected] op 12 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 12 december 2014

Een klant van de ANWB ervaart problemen met inloggen op de website en merkt op dat er nog steeds een vermelding van de digikluis staat, ondanks dat deze jaren geleden is opgezegd. De klant verzoekt om een correctie van deze informatie.

Mijn Klacht:

Ik kan niet inloggen op anwb.nl/goud2015 en zie op schrijven, onder persoonlijk overzicht: ANWB – lidmaatschap ook digikluis staan. Deze digikluis heb ik enige jaren geleden al opgezegd. Wordt tijd, dat dit wordt gecorrigeerd.

Gewenste Oplossing:

Als de bovenstaande problemen zijn opgelost

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM