Mijn Klacht:
Niet kunnen inloggen op goud 2015
Wat een ongelooflijke rotorganisatie is de ANWB.
Ben al een tijdje bezig met proberen in te loggen maar je wordt
steeds verwezen naar aanbiedingen.
R. Kinket
Gewenste Oplossing:
zaken beter regelen.
Klacht: niet kunnen inloggen
r.kinket op 18 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de ANWB ervaart problemen met inloggen op de website, specifiek voor de goud 2015-service. Ondanks herhaalde pogingen wordt de klant steeds doorverwezen naar aanbiedingen, wat leidt tot frustratie over de dienstverlening.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
