Mijn Klacht:
kan niet inloggen via anwb.nl/goud2015 om mijn cadeautje te zien
groet jolanda lid nr 5 231 477 694
Gewenste Oplossing:
dat ik kan inloggen en mijn verassing die voor mij klaar ligt te kunnen zien en evt te ontvangen
Jolanda heeft problemen met inloggen op de ANWB-website om haar cadeautje te bekijken. Ze verwijst naar de specifieke link anwb.nl/goud2015 en vermeldt haar lidnummer.
kan niet inloggen via anwb.nl/goud2015 om mijn cadeautje te zien
groet jolanda lid nr 5 231 477 694
dat ik kan inloggen en mijn verassing die voor mij klaar ligt te kunnen zien en evt te ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM