Mijn Klacht:
helaas lukt het niet om in te loggen op anwb.nl/goud2015.
Gewenste Oplossing:
wanneer weer wel ingelogd kan worden.
Een gebruiker heeft problemen met inloggen op de website anwb.nl/goud2015. Ondanks meerdere pogingen blijft toegang tot de site uit. De klacht is goedgekeurd.
helaas lukt het niet om in te loggen op anwb.nl/goud2015.
wanneer weer wel ingelogd kan worden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM